无需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人(rén)风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁(shuí)来(lái)负责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自(zì)2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失(shī哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗)，直播(bō)带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也(yě)无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了(le)一(yī)套灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货教(jiào)程(chéng)”的(de)广告(gào)。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经(jīng)历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上(shàng)没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个(gè)平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗(yīn)实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大(dà)多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不(bù)易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品(pǐn)类，只需将相应商品(pǐn)添(tiān)加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直播(bō)间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开播前(qián)多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直播伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑，并(bìng)在(zài)直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅(fú)调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无(wú)人(rén)直播被(bèi)炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集(jí)中在(zài)四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了(le)基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程”对无人直播的(de)细节要么(me)避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部(bù)分(fēn)课程的确(què)把所谓的(de)教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让(ràng)学(xué)员在平台的(de)监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别(bié)不合规，试一(yī)次(cì)被封(fēng)一次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的(de)套(tào)路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看(kàn)上(shàng)去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教(jiào)的话术试图在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事(shì)实(shí)上(shàng)，目(mù)前的(de)无人直播(bō)本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的(de)稳(wěn)定生态以及(jí)外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的积极性(xìng)。目(mù)前(qián)无人(rén)直(zhí)播(bō)普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直(zhí)播(bō)没(méi)有信用(yòng)保(bǎo)障(zhàng)可言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费(fèi)者的售(shòu)前(qián)售(shòu)后(hòu)都(dōu)无(wú)法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处理，大致分为(wèi)违规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中存(cún)在(zài)音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度(dù)更新(xīn)《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违(wéi)规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目(mù)前的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数字(zì)产业与(yǔ)电(diàn)商融合(hé)展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带(dài)货(huò)，人工智能则(zé)可作为(wèi)客服(fú)提供服(fú)务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技术条件的(de)要(yào)求，都预示(shì)着该产(chǎn)业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直(zhí)播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道远。

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