2011年(nián)12月，国内三大运营商均将取消手机话费有(yǒu)效期。

　　其中(zhōng)中国(guó)联通(tōng)自(zì)2012年(nián)5月1日(rì)起，取(qǔ)消预付费产品话费有(yǒu)效(xiào)期。

　　而对于无月租(zū)或无(wú)月最低消费(fèi)的预付(fù)费产品，用(yòng)户可通过在营业(yè)厅(tīng)或中国联通网上营业厅变更套餐(cān)，选择无话费有效期(qī)限(xiàn)制的(de)预付费产品，或每年(nián)免费申(shēn)请一次延长100天的(de)话费(fèi)有效期。

查询方法

移动客户

　　1、移(yí)动客户(hù)本(běn)机国(guó)内发送101或YE到(dào)100-86；

　　2、本地拨打100杨志的性格特点和人物事迹概括，杨志的性格特点和人物事迹简介-8611或10086按提示音(yīn)操(cāo)作；

　　3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询；

　　4、凭服务密码电脑登(dēng)录移动门(mén)户网站(zhàn)请(qǐng)按上(shàng)述方法(fǎ)查询(xún)；

　　5、发送话费(fèi)到100-86即可。

联(lián)通客户

　　1、联通客户本机拨打100-10，按(àn)照提示语音进(jìn)行操作；

　　2、本机拨打100-11充值专线，按语音提示进行操作查询(xún)；

　　3、登录联通网(wǎng)上营业(yè)厅(tīng)，点击话费(fèi)查询 >实时话费（当月话(huà)费(fèi)）；

　　4、登录联通手机(jī)营(yíng)业(yè)厅，点(diǎn)击服务>查询>话(huà)费查询>实时话费（当月话费）；

　　5、发(fā)送100-10或者汉字到100-10索取(qǔ)主菜(cài)单(dān)，根据主菜单回复查询(xún)；

　　6、关注中国联通(tōng)官方微信，绑(bǎng)定号码(mǎ)后(hòu)查询。

电信客户

　　1、电(diàn)信用户可拨打100-00按(àn)照语音操作(zuò)。

　　2、电信用户编(biān)辑102发送(sòng)到(dào)100-01可以(yǐ)查话(huà)费余额。

　　3、登(dēng)录电信网上营业厅。

话费充值(zhí)可以退款吗？

　　您(nín)好，联通话费可(kě)以退还，但(dàn)需等(děng)销户后(hòu)才能(néng)退还(hái)，您可前往属地营(yíng)业厅办理预约(yuē)销户(hù)后，次月(yuè)如没有欠费会自动销户，销户余(yú)额会(huì)转到(dào)您办理预约(yuē)销户时(shí)所登记的银行卡(kǎ)中(zhōng)。

　　话费可(kě)以提现到微(wēi)信吗

　　话费不可以(yǐ)提现到(dào)微(wēi)信的。

　　目前国内各大手机运营(yíng)商(shāng)都(dōu)不支持话费余(yú)额提(tí)现，也无法用于购买实物，

　　手机(jī)话费只能通过(guò)有限的(de)途(tú)径进行消费，包括(kuò)购买运行商的(de)增值业务、运行(xíng)商合作伙(huǒ)伴的业务等。

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